Hiện nay nhu cầu bổ sung nhân sự cho nhà thuốc ngày càng được mở rộng và chịu sự giám sát chặt chẽ về chuyên môn và pháp lý. Chủ nhà thuốc cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ và trình giấy tờ đúng chuẩn để tránh bị gián đoạn hoạt động kinh doanh.
Trong bài viết dưới đây, Mediphar USA sẽ giúp bạn nắm chắc các quy định về cách soạn thảo mẫu đơn xin bổ sung nhân sự nhà thuốc chuẩn chỉnh, đồng thời cung cấp những lưu ý quan trọng để quá trình phê duyệt diễn ra nhanh chóng, minh bạch và đúng luật.
Tờ trình xin bổ sung nhân sự nhà thuốc là gì?
Tờ trình xin bổ sung nhân sự nhà thuốc là văn bản hành chính nội bộ khi chủ nhà thuốc hoặc quản lý chuỗi cần đề xuất tuyển mới hoặc tăng cường nhân sự để đáp ứng khối lượng công việc, mở rộng hoạt động hoặc thay thế người nghỉ việc. Trong thực tế, văn bản này còn được gọi là giấy đề xuất bổ sung nhân sự hay đề xuất tuyển dụng.
Tờ trình bổ sung nhân sự nhà thuốc nhằm mục đích:
- Nêu lên lý do và sự cần thiết bổ sung nhân lực như tăng lưu lượng khách, triển khai ca đêm, mở quầy vệ tinh, dự án mới…
- Xác định vị trí, số lượng, tiêu chuẩn chuyên môn theo đúng yêu cầu ngành Dược, đặc biệt với người trực tiếp bán lẻ thuốc.
- Đề xuất phương án tuyển, thời gian, ngân sách dự kiến, nguồn ứng viên.
- Làm căn cứ để ban quản lý hoặc chủ cơ sở phê duyệt nhanh và chuyển hồ sơ cho bộ phận nhân sự triển khai.
Hiểu đúng bản chất tờ trình giúp bạn trình bày đủ ý, đúng chuẩn, thuyết phục, rút ngắn thời gian phê duyệt và sớm có người phù hợp vào ca.

Mẫu tờ trình bổ sung nhân sự cho nhà thuốc
Theo Bộ luật Lao động 2019 và Luật Doanh nghiệp 2020, hiện nay không có quy định cụ thể về mẫu tờ trình xin bổ sung nhân sự vào nhà thuốc. Tuy nhiên, trong thực tế vận hành, các nhà thuốc, quầy thuốc hoặc chuỗi dược phẩm đều cần một văn bản rõ ràng để đề xuất bổ sung nhân lực.
Một tờ trình xin bổ sung nhân sự nhà thuốc thường có cấu trúc gồm những phần cơ bản sau:
- Tiêu đề văn bản
Ghi rõ: “TỜ TRÌNH BỔ SUNG NHÂN SỰ NHÀ THUỐC [Tên cơ sở]” hoặc “ĐỀ XUẤT TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CHO NHÀ THUỐC”. Tiêu đề cần nổi bật, viết in hoa, căn giữa để tạo tính trang trọng.
- Thông tin người lập tờ trình
Cần ghi rõ họ tên, chức danh, số điện thoại, email liên hệ của Quản lý nhà thuốc, Trưởng quầy hoặc Trưởng bộ phận nhân sự.
- Người hoặc đơn vị phê duyệt
Nếu chỉ thay đổi nhân viên phụ việc, không có chứng chỉ hành nghề, chỉ hỗ trợ nhân sự chính thì thông báo với Chủ cơ sở, nếu nhà thuốc thuộc chuỗi thì người phê duyệt là Ban Giám đốc hoặc Giám đốc nhân sự.
Trong trường hợp thay đổi liên quan đến người có Chứng chỉ hành nghề dược như dược sĩ phụ trách chuyên môn, dược sĩ bán lẻ có CCHN, nhà thuốc bắt buộc phải thông báo cho Sở Y tế trong thời hạn 30 ngày.
- Lý do đề xuất: Lý do đưa ra cần rõ ràng, chi tiết để tăng khả năng phê duyệt.
- Số lượng và vị trí đề xuất: Liệt kê vị trí cần tuyển và số lượng cụ thể, ví dụ: Dược sĩ bán lẻ – 01 người. Nếu cần tuyển nhiều vị trí trong 1 thời điểm thì có thể trình bày dạng bảng để dễ theo dõi.
- Yêu cầu chuyên môn
Trình bày yêu cầu chi tiết, bắt buộc theo từng vị trí như bằng cấp, Chứng chỉ hành nghề, kinh nghiệm làm việc tối thiểu tại vị trí cần tuyển là bao lâu. Nêu thêm các kỹ năng mềm như giao tiếp, tư vấn, trung thực, tuân thủ quy trình làm việc tại nhà thuốc.
- Thời gian cần tuyển: Xác định rõ thời gian nhân sự mới nhận việc vào ngày dự kiến nào.

>>> Tham khảo và tải mẫu đơn xin bổ sung nhân sự tại đây.
Hồ sơ nhân viên nhà thuốc
Khi tờ trình được phê duyệt, tiếp theo cần hoàn thiện hồ sơ nhân viên theo yêu cầu pháp lý và thực hành tốt:
- Tờ khai thông tin cá nhân: Họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, liên hệ, CMND/CCCD (số, ngày cấp), quê quán.
- Bằng cấp/chứng chỉ chuyên môn Dược:
- Người phụ trách chuyên môn: Tối thiểu Trung cấp Dược + Chứng chỉ hành nghề Dược.
- Người bán lẻ thuốc: Có văn bằng chuyên môn Dược từ sơ cấp trở lên.
- Nhân sự giao nhận/bảo quản/chất lượng: bằng cấp và thời gian thực hành phù hợp công việc.
- Chứng chỉ hành nghề Dược (nếu vị trí yêu cầu).
- Hợp đồng lao động giữa nhà thuốc và nhân viên.
- BHXH, BHYT theo luật định.
- Giấy khám sức khỏe còn hiệu lực.
- Minh chứng đào tạo GPP: Đào tạo ban đầu và đào tạo liên tục theo chuẩn thực hành tốt bán lẻ thuốc GPP.
Khi thay đổi người có Chứng chỉ hành nghề dược đang hành nghề tại cơ sở, nhà thuốc phải thông báo Sở Y tế trong 30 ngày theo Mẫu số 06. Sở Y tế sẽ công khai danh sách trên cổng thông tin trong 05 ngày làm việc kể từ khi nhận danh sách. Nhân sự phụ việc không có chứng chỉ, không trực tiếp tham gia hành nghề thì không phải thông báo.

>>> Xem thêm hồ sơ, mẫu đơn xin cấp CCHN tại đây.
Những lưu ý khi xin bổ sung nhân sự nhà thuốc
Việc bổ sung nhân sự cho nhà thuốc là một quyết định quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí vận hành và chất lượng dịch vụ của nhà thuốc. Vì vậy, trước khi lập tờ trình, người quản lý cần cân nhắc kỹ lưỡng các trường hợp nên và không nên bổ sung nhân lực.
Khi nào nên xem xét bổ sung nhân sự?
- Khối lượng công việc tăng rõ rệt
Số đơn thuốc mỗi ngày tăng cao trong khi thời gian chờ của khách hàng kéo dài và nhận được phản hồi chất lượng phục vụ chưa tốt từ khách. Hoặc nhân sự hiện tại phải làm việc với cường độ cao liên tục, dễ dẫn đến sai sót khi bán thuốc hoặc tư vấn.
- Phát sinh nhiệm vụ mới
Nhà thuốc mở thêm ca tối, ca đêm hoặc mở thêm quầy mới. Có kế hoạch triển khai nhóm sản phẩm mới như thực phẩm chức năng hoặc dịch vụ hỗ trợ khách hàng cần nhân sự chuyên trách.
- Thay thế nhân sự nghỉ việc hoặc luân chuyển
Một dược sĩ phụ trách chuyên môn xin nghỉ hoặc chuyển công tác. Cần bổ sung người thay thế ngay để tránh lỗ hổng và đảm bảo luôn có nhân sự đủ điều kiện pháp lý như Chứng chỉ hành nghề dược.
Khi có sự thay đổi về nhân sự có CCHN tại nhà thuốc như nghỉ thai sản, nghỉ tạm,… cơ sở kinh doanh có trách nhiệm thông báo và cập nhật danh sách người hành nghề với Sở Y tế nơi cơ sở đặt trụ sở trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày thay đổi.
- Thuê ngoài không hiệu quả
Nhà thuốc đã từng sử dụng cộng tác viên hoặc thuê nhân sự part-time nhưng kết quả không đạt yêu cầu. Để đảm bảo chất lượng phục vụ, sự ổn định và tuân thủ chuẩn GPP, cần nhân sự full-time, lâu dài.

Khi nào không nên xem xét bổ sung nhân sự?
- Chưa có mô tả công việc, tiêu chuẩn tuyển rõ ràng
Nếu không có bản mô tả chi tiết về nhiệm vụ và yêu cầu chuyên môn, rất dễ tuyển sai người. Nhân sự mới có thể không phù hợp, gây lãng phí thời gian đào tạo và chi phí.
- Nhu cầu mang tính thời vụ, ngắn hạn
Ví dụ cao điểm bán hàng theo mùa hoặc các sự kiện kéo dài chỉ 1–2 tháng, chủ nhà thuốc có thể sắp xếp ca làm việc linh hoạt, tăng ca cho nhân viên hiện tại thay vì tuyển mới.
- Nhân sự nghỉ ngắn hạn có kế hoạch quay lại
Trường hợp nhân viên nghỉ thai sản, nghỉ việc riêng, đã xác định rõ thời gian quay lại làm việc. Thay vì tuyển người mới, có thể tạm thời phân công, luân chuyển nhân sự trong nội bộ để đảm bảo công việc.
- Quy trình vận hành chưa tối ưu
Có thể nguyên nhân thiếu hiệu quả là do quy trình làm việc chưa khoa học, chồng chéo nhiệm vụ, chưa áp dụng công nghệ quản lý. Trong tình huống này, cần tối ưu quy trình, cải thiện công cụ quản lý trước, sau đó mới cân nhắc bổ sung người.
Tuyển bổ sung nhân sự đúng thời điểm giúp nhà thuốc tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu suất và giảm thiểu rủi ro pháp lý. Vì vậy, trước khi lập tờ trình, chủ nhà thuốc nên đánh giá kỹ nhu cầu, tối ưu nguồn lực hiện có và chỉ đề xuất khi thực sự cần thiết để đảm bảo hiệu quả lâu dài.

Một số câu hỏi thường gặp
Nhà thuốc có bắt buộc phải làm tờ trình khi muốn bổ sung nhân sự không?
Không bắt buộc theo luật nhưng tờ trình là văn bản hành chính nội bộ cần thiết để xin phê duyệt, đảm bảo minh bạch và làm căn cứ triển khai tuyển dụng nhân sự cho nhà thuốc.
Nếu bổ sung nhân sự thời vụ thì có cần làm hồ sơ nhân viên đầy đủ không?
Đối với việc bổ sung nhân sự trong một khoảng thời gian ngắn, chủ nhà thuốc vẫn phải hoàn thiện đầy đủ hồ sơ nhân viên. Dù là thời vụ, nhân viên vẫn phải có hợp đồng, giấy khám sức khỏe và bằng cấp phù hợp. Riêng với vị trí bán lẻ thuốc, tối thiểu phải có văn bằng dược từ sơ cấp trở lên.
Trong trường hợp dược sĩ đang chờ cấp CCHN thì có được nhận không?
Theo quy định tại Luật Dược 2016 và các thông tư hướng dẫn, trong trường hợp dược sĩ đang trong thời gian chờ cấp CCHN:
- Có thể được nhận vào làm nhưng chỉ làm công việc hỗ trợ, phụ việc, không được đứng tên phụ trách chuyên môn và không được trực tiếp bán lẻ các loại thuốc thuộc phạm vi hành nghề bắt buộc CCHN.
- Khi được cấp CCHN, nhà thuốc mới có thể bố trí họ vào vị trí chính thức theo đúng phạm vi hành nghề.
Kết luận
Lập tờ trình bổ sung nhân sự cho nhà thuốc không chỉ là thủ tục hành chính cần thiết mà còn là bước quan trọng nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh dược phẩm diễn ra ổn định, minh bạch và đúng quy định pháp luật. Chuẩn bị kỹ lưỡng từ khâu hồ sơ đến quy trình sẽ giúp nhà thuốc tiết kiệm thời gian, hạn chế rủi ro và nâng cao hiệu quả vận hành lâu dài.
Bên cạnh đó, nếu bạn đang tìm kiếm nguồn sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe chất lượng, an toàn và ổn định để phân phối, Mediphar USA chính là đối tác tin cậy. Với hơn 20 năm kinh nghiệm và nhà máy đạt chuẩn GMP – ISO – HACCP, Mediphar USA cung cấp danh mục sản phẩm phong phú, minh bạch về nguồn gốc, đáp ứng đầy đủ yêu cầu của nhà thuốc và cơ quan quản lý. Liên hệ ngay để được tư vấn tận tình và nhận báo giá sỉ trực tiếp từ nhà máy với nhiều chính sách chiết khấu ưu đãi.
Nguồn tham khảo:
- https://thuvienphapluat.vn/phap-luat/mau-to-trinh-bo-sung-nhan-su-vao-cac-vi-tri-da-co-san-hoac-moi-cua-doanh-nghiep-noi-dung-chinh-to-t-322673-196383.html
- https://thuvienphapluat.vn/phap-luat/nha-thuoc-thay-doi-nhan-vien-nha-thuoc-co-can-phai-thong-bao-cho-so-y-te-tren-dia-ban-hay-khong-607654-129626.html
- https://thuvienphapluat.vn/van-ban/The-thao-Y-te/Thong-tu-07-2018-TT-BYT-huong-dan-kinh-doanh-duoc-cua-Luat-duoc-Nghi-dinh-54-2017-ND-CP-381621.aspx?anchor=dieu_11
- https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Lao-dong-Tien-luong/Bo-Luat-lao-dong-2019-333670.aspx
- https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Doanh-nghiep/Luat-Doanh-nghiep-so-59-2020-QH14-427301.aspx
MEDIPHARUSA
Đã kiểm duyệt nội dung