Nghiên cứu thị trường dược phẩm: Chìa khóa thành công cho công ty dược

Thị trường dược phẩm Việt Nam đang trên đà tăng trưởng mạnh mẽ, kéo theo sự cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp. Trong bối cảnh đó, nghiên cứu thị trường dược phẩm trở thành yếu tố then chốt quyết định sự thành bại của các công ty dược. Hiểu rõ nhu cầu khách hàng, nắm bắt được các phương pháp và quy trình nghiên cứu thị trường là bước đi đầu tiên cực kỳ quan trọng của các doanh nghiệp dược phẩm. Hãy cùng Mediphar USA tìm hiểu vấn đề này trong bài viết dưới đây nhé!

Nghiên cứu thị trường dược phẩm là gì?

Nghiên cứu thị trường dược phẩm là một quá trình bao gồm thu thập và phân tích thông tin thị trường thuốc. Nghiên cứu thị trường thường trải qua các bước: Xác định mục tiêu, thu thập thông tin, phân tích thông tin, đánh giá, đưa ra chiến lược marketing bán hàng, theo dõi đánh giá hiệu quả của chiến lược. Trong đó các yếu tố quan trọng bao gồm:

• Đối thủ cạnh tranh: Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh, bao gồm các sản phẩm, chiến lược tiếp thị và thị phần của họ.
• Xu hướng thị trường: Xác định các xu hướng mới nhất trong ngành dược phẩm, chẳng hạn như các loại thuốc mới, công nghệ mới và thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng.
• Nhu cầu người tiêu dùng: Hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng đối với các sản phẩm dược phẩm.
• Hoạt động kênh phân phối: Phân tích cách thức thuốc được phân phối, bao gồm các kênh bán hàng, nhà bán buôn và nhà thuốc.

Nghiên cứu thị trường dược phẩm cung cấp cái nhìn toàn diện về thị trường, giúp các công ty dược phẩm đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt.

Tại sao công ty dược phẩm cần nghiên cứu thị trường?

Hành vi mua sắm của người tiêu dùng ngày càng phức tạp và đa dạng, khiến các công ty dược phẩm khó lòng hiểu được khách hàng nếu chỉ dựa vào những quan sát thông thường. Nghiên cứu thị trường dược phẩm chính là giải pháp hữu hiệu, mang lại những lợi ích thiết thực như:

• Dữ liệu chính xác: Nghiên cứu thị trường sử dụng số liệu, bằng chứng rõ ràng để đưa ra kết luận chính xác, đáng tin cậy.
• Dự đoán xu hướng: Các công cụ phân tích hiện đại giúp doanh nghiệp dự báo những thay đổi và xu hướng tiêu dùng trong tương lai dựa trên dữ liệu hiện có.
• Khách quan: Kết luận được đưa ra dựa trên phương pháp phân tích khoa học, loại bỏ yếu tố chủ quan, cảm tính.
• Nắm bắt xu hướng: Nghiên cứu thị trường cho phép doanh nghiệp dự đoán các xu hướng mới, từ đó chủ động lên kế hoạch thích ứng kịp thời, giảm rủi ro khi đưa ra quyết định.

Đặc biệt, trong bối cảnh thị trường dược phẩm đang phát triển cùng với sự cạnh tranh gay gắt từ các doanh nghiệp trong và ngoài nước, nghiên cứu thị trường càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, giúp doanh nghiệp dược phẩm đứng vững và phát triển.

Các phương pháp nghiên cứu thị trường dược phẩm

Thu thập dữ liệu trực tiếp từ người tiêu dùng

Với phương pháp này, doanh nghiệp cần xác định rõ phạm vi nghiên cứu và cách chọn mẫu phù hợp với mục tiêu. Cụ thể, cần xác định số lượng người tham gia và tiêu chí lựa chọn họ. Các phương pháp phổ biến bao gồm:

• Khảo sát bằng bảng hỏi: Phân phát bảng hỏi trực tiếp cho khách hàng tại các quầy thuốc, phòng khám, hoặc thông qua kênh digital như website, mạng xã hội, tin nhắn,… Phương pháp này dễ thực hiện nhưng khó kiểm soát độ chính xác của thông tin.
• Phỏng vấn trực tiếp: Cho phép nghiên cứu sâu hơn, thu thập thông tin chính xác hơn. Tuy nhiên, phương pháp này tốn nhiều thời gian, chi phí và khó áp dụng với quy mô nghiên cứu lớn.
• Thử nghiệm sản phẩm: Cung cấp sản phẩm cho một nhóm khách hàng nhỏ để dùng thử và thu thập phản hồi. Phương pháp này giúp doanh nghiệp đánh giá sản phẩm, nắm bắt điểm mạnh, điểm yếu và tiềm năng phát triển.

Sử dụng công nghệ để đo lường và phân tích

Công nghệ số đã giúp việc nghiên cứu thị trường dược phẩm trở nên dễ dàng hơn với các công cụ đo lường, phân tích hành vi người dùng trên môi trường digital như: công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, website,…

Ngoài các công như: Google Trends, Keyword Planner, Rank Tracker, Google Analytics, Google Search Console,… doanh nghiệp có thể sử dụng các công cụ khác để thu thập dữ liệu toàn diện từ Internet (Internet Listening), mạng xã hội (Social Listening), báo điện tử,…

Nhìn chung, doanh nghiệp nên kết hợp nhiều phương pháp để thu thập thông tin đa chiều, từ đó có cái nhìn toàn diện về thị trường dược phẩm.

Quy trình nghiên cứu thị trường ngành dược phẩm

Một quy trình nghiên cứu thị trường dược phẩm tiêu chuẩn thường bao gồm 7 bước sau:

Bước 1: Xác định mục tiêu nghiên cứu

Xác định rõ ràng mục tiêu của nghiên cứu, ví dụ: tìm hiểu nhu cầu khách hàng, đánh giá đối thủ cạnh tranh, hay đo lường hiệu quả chiến dịch marketing.

Bước 2: Lựa chọn phương pháp nghiên cứu

Chọn phương pháp nghiên cứu phù hợp với mục tiêu, ngân sách và thời gian, ví dụ: khảo sát, phỏng vấn, thử nghiệm sản phẩm, hoặc phân tích dữ liệu online.

Bước 3: Xác định đối tượng và câu hỏi

Xác định rõ đối tượng nghiên cứu và thiết kế câu hỏi phù hợp để thu thập thông tin cần thiết.

Bước 4: Thu thập và sàng lọc dữ liệu

Tiến hành thu thập dữ liệu theo phương pháp đã chọn, sau đó sàng lọc để loại bỏ thông tin không chính xác hoặc không liên quan.

Bước 5: Phân tích dữ liệu

Thống kê, phân tích dữ liệu để tìm ra những insight hữu ích, ví dụ: xu hướng thị trường, hành vi khách hàng, hoặc hiệu quả của chiến dịch marketing.

Bước 6: Kết luận và khuyến nghị

Rút ra kết luận từ kết quả phân tích và đưa ra khuyến nghị cho doanh nghiệp, ví dụ: điều chỉnh chiến lược sản phẩm, giá cả, hoặc phân phối.

Bước 7: Đánh giá hiệu quả nghiên cứu

Đánh giá hiệu quả của nghiên cứu dựa trên mức độ đạt được mục tiêu ban đầu và tác động của nó đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Việc tuân thủ quy trình nghiên cứu này sẽ giúp doanh nghiệp dược phẩm thực hiện nghiên cứu thị trường một cách bài bản, khoa học, từ đó thu thập thông tin chính xác, đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả.

Kết luận

Nghiên cứu thị trường dược phẩm không chỉ là một hoạt động đơn thuần mà còn là một chiến lược đầu tư dài hạn cho sự phát triển bền vững của bất kỳ công ty dược phẩm nào. Trong thị trường đầy biến động và cạnh tranh như hiện nay, việc nắm bắt thông tin cũng như áp dụng các phương pháp và quy trình nghiên cứu thị trường một cách khoa học và hiệu quả sẽ có thể tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, đưa ra các quyết định chiến lược đúng đắn. Từ đó củng cố vị thế và đạt được những thành tựu to lớn trong ngành dược phẩm.

Hy vọng bài viết trên của Mediphar USA sẽ hữu ích với các bạn. Nếu bạn đang nghiên cứu thị trường dược phẩm và tìm đơn vị sản xuất để cho ra mắt sản phẩm mới, hãy liên hệ với chúng tôi. Mediphar USA tự hào là đơn vị gần 10 năm trong lĩnh vực gia công thực phẩm chức năng uy tín, chất lượng tại Việt Nam. Để được tư vấn chi tiết, vui lòng liên hệ hotline: 0903 893 866.

Dược sĩ Phạm Cao Hà

Đã kiểm duyệt nội dung

Tôi là dược sĩ Phạm Cao Hà, hiện đang giữ vai trò cố vấn chuyên môn tại Công ty TNHH Mediphar USA. Với gần 40 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu và quản lý chất lượng sản phẩm thực phẩm chức năng bảo vệ sức khỏe, tôi cam kết cung cấp những thông tin chính xác và hữu ích cho cộng đồng.

Hy vọng rằng những kiến thức và kinh nghiệm mà tôi chia sẻ trên website medipharusa.com sẽ hỗ trợ Quý Đối Tác và Khách Hàng của công ty trong việc hiểu biết sâu sắc hơn về lĩnh vực dược phẩm và thực phẩm chức năng.

> Xem thêm về tác giả